هل ترغب في
الخاص بك
?
اعرف المزيد

المعلومات باللغة المفضلة

مستوى المؤشر

العملية

صياغة المؤشر

النسبة المئوية من السكان المستهدفين الذين يتلقون المعلومات باللغة التي يفضلونها

الغرض من المؤشر

يقيس هذا المؤشر نسبة أفراد الفئة المستهدفة الذين يتلقون معلومات عن البرامج الإنسانية أو الإنمائية، أو المساعدات المتاحة، أو حقوقهم، وذلك باللغة التي يفضلونها للتواصل.

كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها

لتحديد قيمة المؤشر، استخدم المنهجية التالية:

 

1) حدد اللغة (اللغات) التي تُقدَّم بها المعلومات المتعلقة بالتدخلات الإنسانية أو التنموية إلى السكان المستهدفين. وإذا كانت اللغات المستخدمة في التواصل الكتابي والشفهي مختلفة (أحيانًا)، فحددها. 

 

 

2) إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من أعضاء المجموعة المستهدفة لفهم اللغة (اللغات) التي يفضلون تلقي المعلومات بها. 

أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)

السؤال 1: غالبًا ما تزود المنظمات الإغاثية الناس بأنواع مختلفة من المعلومات. هل يمكنك أن تخبرني، من فضلك، باللغة (اللغات) التي تفضل تلقي المعلومات الشفوية بها؟ 

A1: تقديم قائمة باللغات المستخدمة محليًّا؛ يُسمح باختيار أكثر من إجابة واحدة

 

السؤال 2: هل يمكنك أن تخبرني، من فضلك، باللغة (اللغات) التي تفضل تلقي المعلومات المكتوبة بها؟

ج 2: قدم قائمة باللغات ذات الصلة؛ يُسمح باختيار أكثر من لغة واحدة

 

 

3) لحساب قيمة المؤشر، قسّم عدد المشاركين الذين يتلقون معلومات شفوية وكتابية في (إحدى) اللغات المفضلة على إجمالي عدد المشاركين. ثم اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.

التفصيل حسب

قم بتصنيف البيانات حسب الأصل العرقي، والجنس، والفئات العمرية، والمعايير الأخرى ذات الصلة.

ملاحظات مهمة

1) بالإضافة إلى الإبلاغ عن قيمة المؤشر، يرجى الإبلاغ أيضًا عن النسبة المئوية للأشخاص الذين يتلقون المعلومات الشفوية بلغتهم المفضلة، والنسبة المئوية للأشخاص الذين يتلقون المعلومات المكتوبة بلغتهم المفضلة.

 

2) قد يكون بعض المستجيبين مرتاحين للتواصل بعدة لغات. ولذلك، يجب التأكد من أن القائمين على التعداد يستفسرون ( بطريقة محايدة وغير توجيهية) عن جميع اللغات التي يشعر المستجيب بالراحة في استخدامها. 

أعدت هذه الإرشادات منظمة «People in Need » و«Translators without Borders» ©
اقتراح تحسينات