الوصول إلى خدمات الاتصالات عبر الهواتف المحمولة

قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من أعضاء المجموعة المستهدفة:

أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)

السؤال 1: خلال الشهر الماضي، كم مرة استخدمت هاتفك المحمول؟

A1: _

1) أبدًا

2) بضع مرات في الشهر

3) مرة واحدة في الأسبوع

4) بضع مرات في الأسبوع

5) يوميًا

(الأسئلة التالية موصى بها ولكنها ليست إلزامية؛ لا تسألها إلا إذا كان الشخص قد استخدم الهاتف المحمول)

السؤال الثاني: هاتف من استخدمت؟

A2: 

1) يمتلك/تمتلك المستجيب هاتفًا محمولًا خاصًا به/بها

2) استخدم هاتفًا محمولًا يخص أحد أفراد الأسرة الآخرين 

3) استخدم هاتفًا محمولًا يخص شخصًا آخر

السؤال 3:فيمَ استخدمتَ الهاتف المحمول؟   

ج 3: [هناك خيارات متعددة ممكنة؛ سؤال استكشافي: هل استخدمت الهاتف لأي غرض آخر؟]

1) المكالمات الهاتفية

2) الرسائل القصيرة (SMS)

3) وسائل التواصل الاجتماعي

4) تصفح مواقع الإنترنت

5) رسائل البريد الإلكتروني

6) التطبيقات

7) أخرى – يرجى تحديد: ………………..

لحساب قيمة المؤشر، عليك أولاً تحديد ما يُعتبر «القدرة على تلقي المعلومات عبر الهاتف المحمول». على سبيل المثال، يمكنك تعريف ذلك على أنه «استخدام الهاتف المحمول عدة مرات على الأقل في الأسبوع» (فالأشخاص الذين يستخدمونه، مثلاً، مرة واحدة فقط في الشهر، قد يكون لديهم إمكانية الوصول المادي إلى الهاتف المحمول، لكن من غير المرجح أن يتمكنوا من الوصول إلى أي معلومات ترسلها وكالة إغاثة عبر الهاتف). حدد أيضًا ما إذا كنت تريد أخذ الغرض من استخدام الهاتف المحمول في الاعتبار (مثل ما إذا كان الشخص قد أرسل رسالة نصية قصيرة).

بعد ذلك، حدد قيمة المؤشر بقسمة عدد الأشخاص «القادرين على تلقي المعلومات عبر الهاتف المحمول» على إجمالي عدد المشاركين في الاستطلاع. اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس والفئة العمرية والمعايير الأخرى ذات الصلة.

1) يُنصح بأن تسأل الشخص الذي لم يستخدم هاتفًا محمولًا عن السبب.