مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من مستخدمي المرافق المستهدفة الموجودين في تلك المرافق وقت إجراء الاستطلاع:
السؤال 1: بناءً على تجربتك، هل تتوفر في [حدد اسم المنشأة] إمدادات كافية من المياه للشرب ولضمان النظافة الأساسية؟
A1: نعم / لا / لا أعرف
السؤال 2: بناءً على تجربتك، هل يوجد في [حدد اسم المنشأة] عدد كافٍ من المراحيض النظيفة والآمنة، لكل من النساء والرجال؟
A2: نعم / لا / لا أعرف
السؤال 3: بناءً على تجربتك، هل تمتلك [حدد اسم المنشأة] مرافق كافية لضمان النظافة الأساسية، مثل غسل اليدين؟
A3: نعم / لا / لا أعرف
لحساب قيمة المؤشر، قسّم عددالمشاركين الذين أجابوا بـ«نعم» على الأسئلة الثلاثة جميعها على إجمالي عدد المشاركين (باستثناء أولئك الذين أجابوا بـ«لا أعرف»). اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.
التفصيل حسب
قم بتصنيف البيانات حسب الجنس.
ملاحظات مهمة
1)المستخدمون هم المستفيدون المباشرون من خدمات المرافق (مثل المرضى أو الطلاب)، وليس موظفو المرافق الذين يتحملون معظم المسؤوليات المتعلقة بصيانة خدمات المياه والصرف الصحي والنظافة (WASH).
2) احرص دائمًا على تكييف الأسئلة مع السياق الذي تعمل فيه ونوع المنشآت التي تستهدفها.
3) يُعد هذا المؤشر جزءًا من مؤشر النتائج الرئيسية (KOI) الخاص بـ «ECHO » وهو «النسبة المئوية للمرافق المستهدفة (وحدات الصحة العامة، والمدارس، والأسواق) التي تعمل فيها خدمات المياه والصرف الصحي والنظافة الأساسية». ووفقًا للإرشادات الواردة في ECHO بشأن مؤشرات النتائج الرئيسية (KOI)، لتحديد قيمة هذا المؤشر، ينبغي على المنظمات «استخدام أحد المؤشرات التالية أو حساب متوسطها: 1) النسبة المئوية للمستخدمين (الحاليين) الذين يعتبرون أن خدمات المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية الأساسية تعمل بشكل سليم في المرافق المستهدفة؛ 2) النسبة المئوية للمرافق التي تنفذ خطة مناسبة لإدارة الصحة البيئية والنظافة الصحية». وتركز الإرشادات المقدمة على هذا الموقع على المؤشر الأول فقط.
إذا لم تستخدم هذا المؤشر في مشروع ممول من برنامج « ECHO » ولم تكن لديك الموارد اللازمة لإجراء مسح تمثيلي، فيمكنك 1) تغيير هذا المؤشر إلى «النسبة المئوية للمرافق المستهدفة التي توفر خدمات مياه وصرف صحي ونظافة (WASH) فعالة»؛ 2) إعداد قائمة توضح بالضبط ما يُقصد بـ «خدمات المياه والصرف الصحي والنظافة (WASH) الفعالة»؛ و3) تقييمه استنادًا إلى الملاحظات والمقابلات مع المصادر الرئيسية ومناقشات المجموعات البؤرية مع المستخدمين (أي دون اللجوء إلى إجراء مقابلات تستغرق وقتًا طويلاً نسبيًّا مععينة تمثيليةمن المستخدمين).