مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:
1) حدد عددًا محدودًا (2 - 6) من (أنواع) المنتجات الأكثر أهمية التي ترغب في أن يبيعها البائعون (مثل لقاحات الدواجن بجرعات صغيرة، والمطهرات الخاصة بأقفاص الدجاج، وما إلى ذلك).
2) بالنسبة لكل نوع من أنواع المنتجات الأكثر أهمية، حدد الكمية الدنيا التي يجب أن يتوفر منها لدى البائع في المخزون (على سبيل المثال، 5 أكياس على الأقل من بذور الطماطم). لا توجد منهجية محددة لتحديد الكمية الدنيا – فهي تُستخدم فقط لتجنب حدوث حالة يُعتبر فيها حتى المتجر الذي يمتلك مخزونًا ضئيلًا للغاية على أنه يمتلك إمدادات كافية من المنتجات المطلوبة. وفي الوقت نفسه، كن واقعيًا – فالعديد من البائعين لا يستطيعون تحمل مخاطر تخزين كميات كبيرة جدًّا (بسبب محدودية رأس المال، وعدم كفاية المساحة، والمخاوف بشأن تواريخ انتهاء الصلاحية، والخوف من السرقة، وما إلى ذلك)، لذا لا تحدد هذه الأهداف بمستويات عالية جدًّا.
3) حدد ما إذا كان يتعين على البائعين، من أجل تلبية متطلبات المؤشر، أن يكون لديهم جميع (أنواع) المنتجات متوفرة في المخزون، أم أنه يمكنك قبول عدم توفر جزء صغير من (أنواع) المنتجات الخاضعة للتقييم (على سبيل المثال 30٪) بالكمية المطلوبة. يُنصح بذلك بشكل خاص إذا كنت تُقيّم عددًا كبيرًا من المنتجات، حيث قد لا يكون من العدل استنتاج أن البائع لا يمتلك مخزونًا كافيًا من المنتجات إذا كان هناك نقص في عدد قليل فقط من بين العديد من المنتجات. قم ، قدر الإمكان، بإجراء دراسة تجريبية لهذا الاستبيان لفهم ما إذا كانت توقعاتك واقعية (وإذا لم تكن كذلك، فقم بمراجعتها).
4) إجراء تقييم بين جميع البائعين المستهدفين (أو عينة تمثيلية منهم) للاستفسار عما إذا كانوا يبيعون المنتجات المستهدفة، وإذا كان الأمر كذلك، ما إذا كانت متوفرة بالكمية المطلوبة (يُنصح باستخدام قائمة مراجعة منظمة جيدًا). لا تُبلغ البائعين مسبقًا بزيارة القائم بجمع البيانات.
5) احسب عدد البائعين الذين يعرضون الحد الأدنى من كمية المنتجات المطلوبة (كما هو محدد في النقطة 3).
6) إذا كان من المحتمل أن تحدث تقلبات كبيرة في توفر المنتج المطلوب، فكرر الخطوتين 4 و5 بعد بضعة أسابيع/أشهر (حسب الوقت الذي يحتاج فيه الناس إلى المنتجات/الوقت الذي ينبغي أن تكون فيه المنتجات متوفرة).
7) لحساب قيمة المؤشر، قسّم عدد البائعين الذين يعرضون الحد الأدنى من كمية المنتجات المطلوبة على إجمالي عدد البائعين المشمولين بالدراسة. اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.
التفصيل حسب
قم بتصنيف البيانات حسب موقع المتجر (حضري / شبه حضري / ريفي / ريفي ونائي)، والمقاطعات (أو أي تقسيم جغرافي آخر)، والمعايير الأخرى ذات الصلة بمجال تركيز تدخلك.
ملاحظات مهمة
1) ضع الموسمية في اعتبارك – فمبيعات آلاف المنتجات والخدمات عرضة لتقلبات موسمية كبيرة تحددها الاحتياجات الفعلية للناس، وقوتهم الشرائية، وإمكانية الوصول، وعوامل أخرى. وغالبًا ما يقوم البائعون (وبحق) بتعديل عروضهم لتتناسب مع الطلب الموسمي. على سبيل المثال، قد تبدو المتاجر في وقت ما وكأنها لا تقدم سوى كمية محدودة ومتنوعة قليلة من المدخلات الزراعية، لتشهد بعد بضعة أشهر فقط ازدهارًا كبيرًا مع مجموعة متنوعة من المنتجات. وهناك نتيجتان رئيسيتان لذلك هما:
- يجب جمع البيانات الخاصة بهذا المؤشر في الوقت الذي يُتوقع فيه أن يبيع البائعون المنتجات المطلوبة – أي عندما يحتاج الناس إليها (مثل بيع البذور قبل موسم الزراعة)
- يجب جمع بيانات نهاية الفترة وبيانات خط الأساس في نفس الوقت من السنة، وإلا فقد لا تكون قابلة للمقارنة
2) فكر في سؤال البائعين عن سبب عدم توفر بعض المنتجات بسهولة. على سبيل المثال، هل يرجع ذلك إلى انخفاض الطلب من العملاء، أو صعوبة شراء المنتجات أو الحصول عليها، أو عدم كفاية السيولة النقدية للحفاظ على مستويات مخزون أكبر، أو متطلبات تخزين صعبة، أو أسباب أخرى كامنة؟ إن فهم هذه الأسباب سيساعدك على فهم الدعم الذي قد يحتاجه البائعون.