معارف ومهارات متطوعي الصحة المجتمعية

يُوصى بتقييم معرفة المتطوعين الصحيين المجتمعيين من خلال اختبار نظري، ومهاراتهم من خلال اختبار عملي:

اختبار نظري:

يجب أن يركز الاختبار النظري على تقييم معرفة المتطوعين الصحيين المجتمعيين فيما يتعلق بما يلي:

  1) الرسائل الرئيسية التي يُتوقع من متطوعي الصحة المجتمعية (CHV) إيصالها إلى الجمهور المستهدف

  2) محتوى المواد المتعلقة بالتغيير الاجتماعي والسلوكي (SBC) التي ينبغي على المتطوعين الصحيين المجتمعيين استخدامها

  3) المبادئ الأساسية لأساليب التواصل والتيسير الفعالة في مجال التوعية الصحية والاجتماعية

حدد معايير واضحة لاجتياز الاختبار (على سبيل المثال، عندما تكون نسبة الإجابات الصحيحة 75% على الأقل).

الاختبار العملي:

يجب أن يستند الاختبار العملي إلى مراقبة المهارات العملية لمتطوعي الصحة المجتمعية. استخدم قائمة مراجعة بسيطة تساعدك على تقييم مدى التزام متطوعي الصحة المجتمعية بالممارسات المطلوبة (انظر المثال الوارد في الصفحتين 130–131 من منشور «اجعلني عامل تغيير» أدناه). تأكد من أن قائمة المراجعة واقعية ولا تُقيّم سوى الممارسات التي تلقى متطوعو الصحة المجتمعية تدريبًا عليها مسبقًا (ومن الأفضل أيضًا أن يكونوا قد تلقوا توجيهًا أو دعمًا آخر).

وضع معايير واضحة لاجتياز الاختبار (على سبيل المثال، عندما يتبع المروج 7 ممارسات على الأقل من أصل 10 ممارسات تمت ملاحظتها).

لحساب قيمة المؤشر، قسّمعدد العاملين الصحيين المجتمعيين (CHVs) الذين اجتازوا الاختبارات النظرية والعملية على إجمالي عدد العاملين الصحيين المجتمعيين الذين خضعوا للاختبار. اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية. 

1) يجب مراعاة أن الاختبارات القائمة على الملاحظة لا يمكن إجراؤها عادةً عند انتهاء المشروع (عندما تنتهي جميع الأنشطة)، ولذلك يجب جمع البيانات الخاصة بالمؤشر خلال فترة تنفيذ المشروع، أي أثناء أنشطة التوعية التي يقوم بها متطوعو الصحة المجتمعية.

2) تستغرق الاختبارات العملية القائمة على الملاحظة وقتًا طويلاً نسبيًا – تأكد من توفر عدد كافٍ من جامعي البيانات/المراقبين (وفي الوقت نفسه، فإن هذه الاختبارات تستحق العناء تمامًا، حيث إنها توفر معلومات أكثر بكثير مما يقدمه الاختبار الكتابي العادي؛ علاوة على ذلك، يمكن استخدام نتائجها لمعالجة الثغرات في مهارات المتطوعين الصحيين المجتمعيين).