مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من أعضاء المجموعة المستهدفة:
أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)
يعتمد صياغة السؤال على الموضوع الذي تسأل عنه، على سبيل المثال:
السؤال 1: هل سبق لك أن رأيت أو سمعت عن هذا [ أظهر التكنولوجيا أو صورة لها]؟
A1: نعم / لا / غير متأكد
(لا تُطرح السؤال التالي إلا إذا كانت الإجابة السابقة «نعم»؛ ويُستخدم هذا السؤال للتحقق مما إذا كان الشخص على دراية حقيقية بهذه التكنولوجيا)
السؤال الثاني: هل يمكنك أن تخبرني، من فضلك، بما تعرفه عن هذه التكنولوجيا؟
A2: _
1) نعم، المستجيب على علم بـ [حدد التكنولوجيا]
2) لا، لا يبدو أن المستجيب على دراية بـ [حدد التكنولوجيا]
(لا تُطرح السؤال التالي إلا إذا كان المستجيب على دراية حقيقية بهذه التكنولوجيا)
السؤال 3: هل تعتقد أن هناك أي فوائد لاستخدام [ حدد التكنولوجيا]؟
A3: نعم / لا
(لا تطرح الأسئلة التالية إلا إذا كانت الإجابة السابقة «نعم»)
السؤال 4: ما هي، في رأيك، أهم مزاياها؟
ج 4: اذكر الفوائد الرئيسية التي يهدف تدخلك إلى تعزيزها — فائدة واحدة في كل إجابة (تأكد من أن القائمين على الاستطلاع لا يقرؤونها للمستجيبين)؛ وأدرج خيارًا بعنوان «أخرى — حدد: ..............................»
ملاحظة: من المهم جدًّا أن تستمر في طرح الأسئلة: «ما هي الفوائد الأخرى التي تراها؟»؛ «هل من شيء آخر؟»
لحساب قيمة المؤشر:
- تحديد عدد (أو نوع) المزايا المُروَّجة التي يجب أن يكون المستجيب على علم بها ليُعتبر «على دراية بهذه المزايا» (كن واقعيًا ولا تجعل الحد الأدنى مرتفعًا جدًّا)
- حساب عدد المشاركين في الاستطلاع القادرين على ذكر العدد الأدنى من المزايا المُروَّجة على الأقل
- قسم هذا الرقم على إجمالي عدد المشاركين في الاستطلاع (بما في ذلك أولئك الذين لم يكونوا على علم بالتكنولوجيا المُروَّجة)
- اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية
التفصيل حسب
قم بتصنيف البيانات حسب جنس المستجيبين، والفئة العمرية، والموقع الجغرافي، والمستوى المادي، وغيرها من المعايير ذات الصلة بالسياق ومجال تركيز تدخلك.
ملاحظات مهمة
1) إذا كنت بحاجة إلى تقييم مدى الوعي بعدة تقنيات مختلفة، فحدد عدد التقنيات (وفوائدها) التي يجب أن يكون المستجيب على دراية بها حتى يُعتبر«على دراية بالتقنيات المُروَّجة وفوائدها الرئيسية». عند إعداد الاستبيان، استخدم الأسئلة من Q1 إلى Q4 لكل تقنية من التقنيات التي يتم تقييمها. وخلال مرحلة التحليل، احسب النسبة المئوية للمستجيبين الذين كانوا على دراية بالحد الأدنى من التقنيات وفوائدها.
2) يُوصى بالإبلاغ بشكل منفصل عن النسبة المئوية للمستجيبين الذين:
- على دراية بهذه التكنولوجيا ولكنهم لا يدركون فوائدها
- على دراية بهذه التكنولوجيا، وفي الوقت نفسه على دراية بالحد الأدنى من المزايا الرئيسية
- أن تكون على دراية بكل المزايا المختلفة التي يقدمها مشروعك (على سبيل المثال، كم عدد الذين قالوا إن تقنية معينة توفر لهم الوقت، وكم عدد الذين قالوا إنها أكثر سهولة في الاستخدام، وكم عدد الذين قالوا إنها توفر لهم المال، وما إلى ذلك)
يمكن أن يؤدي استخدام هذه البيانات إلى زيادة التركيز على الأهداف وتعزيز فعالية أي أنشطة ترويجية.
3) من المهم جدًّا أن يكون القائمون على التعداد مدربين تدريبًا جيدًا على أساليب الاستفسار، حتى يذكر المستجيبون جميع المزايا التي يعرفونها. فبدون الاستفسار المناسب، من المحتمل أن ينسوا ذكر بعض المزايا التي يعرفونها. وفي الوقت نفسه، يجب أن يتم الاستفسار بطريقة حساسة وغير توجيهية، حتى لا يشعر المستجيبون بأنهم مجبرون على تقديم إجابة معينة.
4) إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان المستجيب على علم بنوع معين من الفوائد (مثل الفوائد البيئية أو الصحية)، فيمكنك إما:
- تضييق نطاق السؤال رقم 4 (وكذلك المؤشر بأكمله) للتركيز على نوع واحد فقط من المزايا (مثل الرعاية الصحية)؛ أو
- قسّمه إلى أسئلة فرعية، بحيث يتناول كل سؤال نوعًا مختلفًا من المزايا.
5) ضع في اعتبارك أيضًا جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالمصادر التي سمع منها الناس عن هذه التكنولوجيا، أو الأماكن التي شاهدوا فيها هذه التكنولوجيا. وقد يساعدك ذلك في فهم ما إذا كان يمكن أن تُعزى أي تغييرات في وعي الناس إلى تدخلك.
6) إن تنسيق عملية جمع هذه البيانات مع أي حملات أو مبادرات ترويجية سيساعدك على تقييم مدى فعاليتها.