غياب التوترات أو النزاعات

العملية

النسبة المئوية لمتلقي [حدد نوع المساعدة] الذين لم يتعرضوا لأي توترات أو نزاعات بسبب تلقيهم المساعدة المقدمة

يقيس هذا المؤشر نسبة أفراد الفئة المستهدفة الذين لم يتعرضوا لأي نزاعات أو خلافات أو توترات أو أعمال عنف (جسدي أو لفظي أو نفسي أو عاطفي أو غير ذلك) مرتبطة بتلقيهم المساعدة المقدمة. وهو مؤشر إجرائي مهم يساعد وكالات الإغاثة على تحديد العواقب السلبية المحتملة لمساعداتها والتخفيف من حدتها.

قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من المستفيدين من المساعدات:

 

أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)

السؤال 1: هل واجهت أي توترات أو نزاعات داخل أسرتك تتعلق بتلقي أو استخدام [ حدد نوع المساعدة]؟

A1: نعم / لا / لم يرد

 

السؤال 2: هل واجهت أي توترات أو نزاعات تتعلق بتلقيك أو استخدامك [حدد نوع المساعدة] في المنطقة التي تعيش فيها؟

A2: نعم / لا / لم يرد

 

 

لحساب قيمة المؤشر، يُقسَم عدد المستجيبين الذين لم يتعرضوا للتوتر/الصراع (سواء في المنزل أو في المنطقة التي يعيشون فيها) على العدد الإجمالي للمستجيبين الذين تمت مقابلتهم (مع استبعاد أولئك الذين لم يردوا). ثم تُضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.

 

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس، والفئة العمرية، والأشخاص ذوي الإعاقة، وما إذا كان التوتر/النزاع قد حدث (أو لم يحدث) في المنزل أو في المجتمع المحلي.

1) عند ترجمة مصطلحي «التوترات أو النزاعات»، تأكد من توضيح أن هذه التوترات والنزاعات يمكن أن تكون على المستويين الجسدي والعاطفي/النفسي، وكذلك على المستوى اللفظي.

 

2) بالإضافة إلى تقديم قيمة المؤشر، يرجى الإبلاغ بشكل منفصل عن النسبة المئوية للأشخاص الذين لم يتعرضوا لنزاعات: أ) في المنزل؛ و ب) في المجتمع المحلي.

 

3) إذا كنت تقوم بتوزيع المساعدات على عدة مراحل (أو في عدة مواقع)، فلا تنتظر حتى تنتهي جميع عمليات التوزيع لإجراء المقابلات. فبدء الرصد اللاحق للتوزيع فور انتهاء المرحلة/الموقع الأول سيساعدك على تحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها في عمليات التوزيع/الأنشطة المتبقية.

 

4) إذا كان المستفيدون من المساعدات هم في الغالب من الرجال (بصفتهم أرباب الأسر)، فمن المهم إجراء هذا التقييم أيضًا بين أفراد الأسرة من الإناث. ويمكن القيام بذلك إما عن طريق إجراء استطلاع تمثيلي أو إجراء مقابلات متعمقة ومناقشات جماعية (تتطلب موارد أقل) مع نساء من أقارب متلقي المساعدة يتم اختيارهن عشوائياً.

 

5) ينبغي النظر في مطابقة النتائج مع المعلومات المقدمة من الجهات المعنية الأخرى التي ربما تكون قد واجهت نزاعات، مثل السلطات المحلية أو البائعين أو غير المستفيدين.

 

6) في بعض السياقات، قد يواجه القائمون على التعداد أشخاصًا تعرضوا لعنف جسدي أو جنسي مرتبط بالحصول على المساعدة المقدمة أو استخدامها. ويُعد جمع المعلومات حول مثل هذه الحوادث أمرًا حساسًا ويشكل مخاطر على المستجيبين وكذلك على القائمين على التعداد.استفد من «الدليل السريعلجمع بيانات الاستطلاعات حول العنف القائم على النوع الاجتماعي»الصادر عن منظمة « IndiKit »(انظر أدناه) لمعرفة كيفية تقليل مخاطر التعرض لأي ضرر وضمان الجودة المطلوبة للبيانات التي يتم جمعها. 

 

7) من المهم أن يكون لدى القائمين على التعداد فهم موحد وصحيح لمعنى مصطلحي «التوتر» و«الصراع»، وأن يكونوا قادرين على شرحهما للمستجيبين، إذا لزم الأمر. ويجب أن يتم ذلك بطريقة واضحة ومحايدة حتى لا يؤثر ذلك على إجابة المستجيب.