مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:
1) تحديد من يمكن اعتباره «موظفي المشروع» وفقًا لهذا المؤشر. وينبغي أن يشمل ذلك جميع الموظفين الذين يُتوقع منهم الالتزام بتدابير المشروع المتعلقة بالتفاعل مع المجتمع المحلي ومشاركته، بما في ذلك موظفو المنظمات الشريكة، والمتطوعون المعنيون، والاستشاريون، والمتعاقدون.
2) تحديد مجموعة محدودة من أهم المعارف المتعلقة بمشاركة المجتمع وتفاعله، والتي ينبغي أن يمتلكها موظفو المشروع.
3) قم بإعداد اختبار لتقييم ما إذا كان موظفو المشروع يمتلكون المعارف المحددة مسبقًا والأكثر أهمية. ويمكن أن يستخدم الاختبار مزيجًا من العناصر التالية:
- أسئلة تقيّم معرفة الأفراد بالمبادئ والممارسات الأساسية للمشاركة المجتمعية والتفاعل المجتمعي
- السيناريوهات التي يُطلب فيها من الشخص وصف الكيفية التي سيتصرف بها في موقف معين (أي لا توجد إجابات محددة مسبقًا)
- مهمة تهدف إلى وضع مخطط تفصيلي لفعالية تهدف إلى مشاركة المجتمع أو إشراكه، وفقًا للمبادئ التي تعلمها الموظفون
- أسئلة تقيّم مدى تصديق الناس للمفاهيم الخاطئة الشائعة المتعلقة بالانخراط المجتمعي والمشاركة
احرص على تضمين عدد كافٍ من الأسئلة المفتوحة، حيث إنها — مقارنةً بالأسئلة ذات الإجابات الاختيارية الفردية أو المتعددة — تتيح لك فهم مستوى معرفة المشاركين بشكل أفضل. وإذا لم تكن متخصصًا في تعميم إشراك المجتمع ومشاركته، فاستعن بخبير مختص في إعداد الاختبار وتقييمه.
لتجنب وضع متطلبات مرتفعة بشكل غير واقعي أو منخفضة دون داعٍ، تحقق من صعوبة الاختبار من خلال إجرائه مسبقًا مع عدة أشخاص.
4) حدد عدد الدرجات التي سيتم تخصيصها لكل إجابة صحيحة. على سبيل المثال، يمكنك منح درجة واحدة للإجابة الصحيحة على سؤال بسيط، بينما يمكنك منح درجتين للإجابات الصحيحة على الأسئلة أو السيناريوهات الأكثر تعقيدًا.
5) تحديد عدد النقاط التي يجب أن يحصل عليها الشخص ليُعتبر أنه «يفهم المقاييس الرئيسية للمشاركة والتفاعل المجتمعيفي المشروع»(على سبيل المثال، الحصول على 15 نقطة على الأقل من أصل 20).
6) إجراء الاختبار. إذا كنت بحاجة إلى مقارنة مستوى وعي أحد الموظفين قبل وبعد فعالية تعليمية معينة (مثل دورة تدريبية)، فقد تحتاج إلى تصميم اختبارين قابلين للمقارنة لإجراء اختبار قبل الفعالية واختبار بعدها.
7) احسب عدد الموظفين الذين حققوا الحد الأدنى المقبول من الدرجات (انظر النقطة 5).
8) لحساب قيمة المؤشر، قسّم عدد الموظفين الذين حققوا الدرجة الدنيا المقبولة على إجمالي عدد الموظفين الذين أكملوا الاختبار. اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.
التفصيل حسب
قم بتفصيل البيانات حسب المنصب والجنس والفئة العمرية للموظفين المشاركين.
ملاحظات مهمة
1) ضع في اعتبارك أن استخدام هذا المؤشر لا يُفترض أن يكون عملية معقدة – بل يتعلق فقط بقيام شخص ما بتحديد ما يحتاج الناس فعلاً إلى معرفته بشأن الانخراط المجتمعي والمشاركة، وإعداد اختبار أو تمرين عملي يقيس مدى إلمامهم بهذه الأمور، ثم الاستفادة من النتائج.
2) ضع في اعتبارك إجراء الاختبار بشكل مجهول (وتأكد من أن المشاركين على علم بأن الاختبار مجهول). سيقلل ذلك من خطر إجابة المشاركين بناءً على ما يعتقدون أنه الإجابة «الصحيحة»، بدلاً من التعبير عما يفكرون فيه أو يؤمنون به حقًّا. إذا استخدمت اختبارًا مجهول الهوية، فقد تحتاج إلى تقليل متطلبات التصنيف. فقد يؤدي جمع معلومات عن منصب المشاركين وجنسهم وفئتهم العمرية إلى تقليل درجة إخفاء الهوية في الاختبار. إذا كنت بحاجة إلى مقارنة نتائج المشاركين في الاختبار التمهيدي والاختبار اللاحق، فاستخدم نظام ترميز يتيح لك مقارنة الاختبارين دون الكشف عن هوية المشاركين.
3) قد يكون لدى منظمتكم مجموعة من المقاييس الأساسية للمشاركة المجتمعية والتفاعل معها، والتي تنطبق على جميع تدخلاتها، بالإضافة إلى مقاييس إضافية خاصة بكل مشروع على حدة. إذا كان الأمر كذلك، ففكروا في وضع اختبار موحد يشمل كلا الأمرين:
- التدابير الأساسية (التي تنطبق على جميع التدخلات)؛ بالإضافة إلى
- أسئلة إضافية تهدف إلى تقييم مدى فهم الأشخاص للتدابير الخاصة بمشروع معين
سيُسهّل عليك هذا الاختبار المُعدّ جزئيًا استخدام هذا المؤشر في مشاريع مختلفة. اشرك الخبراء المختصين في تطوير الاختبار لضمان جودته.
4) يُوصى بمشاركة نتائج الاختبار مع المشاركين، حيث يمكن أن تشكل فرصة تعليمية قيّمة. ورافق عملية المشاركة بمناقشة الإجابات الصحيحة.