عدد الأشخاص الذين تم الوصول إليهم

حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:

1) تحديد ما يمكن اعتباره «تغطية». في حالة بعض الحملات، قد يكون ذلك عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين شاهدوا محتوى الحملة. وفي سياقات أخرى، قد يكون عدد الأشخاص الذين شاركوا في مناقشة حول الموضوعات التي تدعو إليها الحملة. ويجب تحديد ذلك وفقًا لسياق التدخل وتركيزه.

2) احسب العدد الإجمالي للأشخاص الذين تم الوصول إليهم، وفقًا للمعايير المحددة في النقطة السابقة. واعتمادًا على قنوات الاتصال المستخدمة، قد يتم ذلك من خلال استخدام مؤشرات وسائل التواصل الاجتماعي، أو مراجعة الوثائق (مثل التقارير وكشوف الحضور)، أو أدلة أخرى (مثل عدد المستمعين إلى برنامج إذاعي تم استخدامه). ونظرًا لأنه من المحتمل أن يكون المشروع قد استخدم قنوات متعددة ربما وصلت إلى نفس الأشخاص، فكر فيما إذا كان من الممكن تجنب الحساب المزدوج.

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس، والفئة العمرية، والوصول السلبي مقابل الوصول النشط (انظر أدناه)، وغيرها من المعايير ذات الصلة بسياق المشروع ومجاله.

1) إذا استخدمت قنوات اتصال متعددة، فمن المحتمل أن يكون هناك بعض التداخل في نطاق الوصول الذي حققته كل قناة، مما سيؤدي إلى احتساب الأشخاص الذين تم الوصول إليهم مرتين. ما لم تتمكن حملتك من تحديد حجم هذا التداخل كمياً (على سبيل المثال، من خلال إجراء استطلاع بين أفراد الجمهور المستهدف)، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو: 1) الاعتراف باحتمال وجود تداخل؛ و2) الإبلاغ عن مدى الوصول الذي حققته كل قناة على حدة، بالإضافة إلى الإبلاغ عن مدى الوصول الإجمالي.

2) للحصول على بيانات أكثر فائدة، يُنصح بالتمييز بين:

   - مدى الوصول السلبي، مثل عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشور الحملة على وسائل التواصل الاجتماعي أو قرأوا مقالاً

    - مدى الوصول الفعلي، مثل عدد الأشخاص الذين حضروا الاجتماعات، أو شاركوا في مناقشة عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. 

3) قدم تقريرًا عن الردود التي تلقيتها من الأشخاص الذين وصلت إليهم الحملة.