مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:
1) حدد عددًا محدودًا من أهم المعارف و/أو المهارات التي يُتوقع من المشاركين استخدامها بعد انتهاء الدعم المقدم للمشروع. تأكد من أن المعارف و/أو المهارات المختارة ذات صلة بما يمكن للمشاركين استخدامه بشكل واقعي في سياقهم.
2) حدد الفترة المرجعية التي يُتوقع أن يكون المشاركون قد استخدموا خلالها المعرفة و/أو المهارات المختارة. تأكد من أن المشاركين سيكون لديهم حاجة أو فرصة واقعية لاستخدامها خلال هذه الفترة.
3) حدد الطريقة التي ستستخدمها لتقييم ما إذا كان المشاركون قد استخدموا المعارف و/أو المهارات المحددة مسبقًا خلال الفترة المرجعية المحددة في الخطوة 2. راجع الأساليب التالية واختر الخيار (الخيارات) الأنسب لسياقك:
المقابلات المنظمة:
إجراء مقابلات مع عينة تمثيلية من المشاركين. اسأل : «هل يمكنك أن تخبرني أيًا من المعارف أو المهارات التالية استخدمتها خلال [حدد الفترة المرجعية] عقب [حدد نشاطًا محددًا في المشروع]؟»
يجب أن تتطابق خيارات الإجابة مع الخيارات التي حددتها في الخطوة 1 أعلاه. كما يجب تضمين خيار «أخرى – حدد: ……...». ولا ينبغي احتساب الإجابات المسجلة تحت بند «أخرى» عند حساب المؤشر، لكنها قد توفر رؤى إضافية مفيدة.
السؤال: «هل استخدمت أي معارف أو مهارات أخرى تتناولها [حدد النشاط] خلال هذه الفترة؟»
وأخيرًا، تحقق مما إذا كان الأشخاص قد استخدموا بالفعل المعرفة/المهارات التي أبلغوا عنها، وذلك بسؤالهم: «هل يمكنك أن تخبرني، من فضلك، كيف ومتى استخدمت [حدد المعرفة/المهارة المذكورة]؟»
الملاحظة المباشرة: حيثما أمكن، لاحظ ما إذا كان المشاركون يستخدمون المهارات المستهدفة بشكل صحيح، باستخدام معايير محددة مسبقًا عند الاقتضاء. وفي بعض السياقات، يمكنك مراجعة السجلات المكتوبة التي تُظهر استخدام المعرفة/المهارات المكتسبة.
تقرير من شخص آخر: في بعض السياقات، قد يكون من الممكن إجراء مقابلات مع المشرفين أو الزملاء أو أفراد المجتمع المحلي لمعرفة ما إذا كانوا قد لاحظوا استخدام المشارك للمعرفة أو المهارات ذات الصلة.
4) تحديد معيار أدنى مسبقًا يحدد متى يُعتبر أن المشارك قد استخدم المعرفة و/أو المهارات. ووفقًا للتدخل، يمكن أن يحدد المعيار ما يلي:
الحد الأدنى من المعارف أو المهارات الأساسية التي يجب أن تكون قد استُخدمت؛
الحد الأدنى لوتيرة الاستخدام، على سبيل المثال، «مرتين على الأقل خلال الشهر الماضي»؛ و/أو
دليل على أن المهارة قد طُبقت بشكل صحيح.
تأكد من أن أي معيار تضعه يكون قابلاً للقياس بسهولة وواقعياً. فكر في إشراك مدرب أو أي شخص آخر يفهم ما كان من المتوقع أن يتعلمه المشاركون. قم باختباره مسبقاً وقم بتعديله، إذا لزم الأمر.
5) جمع البيانات المطلوبة في الوقت المناسب بعد انتهاء نشاط المشروع، باستخدام الفترة المرجعية المحددة في الخطوة 2.
6) لتحديد قيمة المؤشر:
حساب عدد المشاركين الذين خضعوا للتقييم والذين يستوفون الحد الأدنى لمعايير الاستخدام المحددة في الخطوة 4؛
قسّم هذا الرقم على العدد الإجمالي للمشاركين الذين خضعوا للتقييم والذين أمكن تحديد ما إذا كانوا قد استوفوا المعيار أم لا؛ و
اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.
سجّل بشكل منفصل عدد المشاركين الذين تعذر تحديد ما إذا كانوا قد استخدموا المعرفة أو المهارات أم لا.
التفصيل حسب
يمكن تصنيف هذه البيانات حسب الجنس والفئة العمرية، وكذلك — إذا كان ذلك مناسبًا وممكنًا — حسب نوع الدعم المتلقى، وحالة الإعاقة، وغيرها من المعايير ذات الصلة.
ملاحظات مهمة
1) حيثما أمكن، قم بتقييم المعرفة/المهارات ذات الصلة قبل نشاط المشروع وبعده. كما يمكن أن تساعدك البيانات الأساسية في توجيه تصميم أنشطة المشروع الرامية إلى تعزيز المعرفة/المهارات.
2) حدد ما إذا كان المؤشر سيقيس استخدام المعرفة/المهارات الناتجة عن نشاط واحد ضمن المشروع (مثل دورة تدريبية) أم الأثر التراكمي لعدة أنشطة ضمن المشروع. وقم بتطبيق هذا التعريف بشكل متسق عند اختيار المعرفة/المهارات المراد تقييمها وعند سؤال المشاركين عن استخدامهم لها.
3)تأكد من أن المشاركين كانت لديهم حاجة أو فرصة واقعية لاستخدام المعرفة/المهارات خلال الفترة المرجعية. وإذا لم تتح لهم مثل هذه الفرصة، فقد لا تعكس القيمة المنخفضة للمؤشر استعدادهم أو قدرتهم على تطبيق ما تعلموه.
4) تأكد من أن عملية جمع البيانات تقيّم الاستخدام الفعلي للمعارف/المهارات، وليس مجرد نية استخدامها. اطلب من المشاركين تقديم أمثلة محددة عن كيفية وموعد استخدامهم لها. وحيثما أمكن، قم بمقارنة المعلومات التي يقدمها المشاركون بأنفسهم مع الملاحظات أو السجلات أو المعلومات الواردة من أشخاص آخرين، وذلك للحد من التحيز الناجم عن الرغبة في إرضاء المجتمع.
5) إن أمكن، كرر التقييم على مدار فترة زمنية، على سبيل المثال مرة واحدة بعد فترة قصيرة نسبيًا من انتهاء النشاط، ومرة أخرى بعد بضعة أشهر. وقد يُظهر ذلك ما إذا كان استخدام المعرفة/المهارات مستمرًا أم أنه يقتصر على الفترة التي تلي النشاط مباشرةً.
6) اسأل أيضًا عن الكيفية والأسباب التي دفعت المشاركين إلى استخدام المعرفة/المهارات أو عدم استخدامها. وقد يساعد ذلك في تحديد العوائق والعوامل المساعدة التي تؤثر على تطبيق هذه المعرفة/المهارات، وتقييم مدى ملاءمة الدعم المقدم من المشروع لاحتياجات المشاركين.
المؤشرات القطاعية ذات الصلة
كما يُنصح باستخدام المؤشرات التالية:
زيادة المعرفة/المهارات (يقيس ما إذا كان التعلم المستهدف قد تحقق قبل تقييم مدى تطبيقه)
انتشار العوائق التي تحول دون التغيير (يساعد في تفسير سبب معرفة المشاركين بما يجب عليهم فعله دون أن يطبقوه عمليًّا)