موثوقية الاتصال

قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من أعضاء المجموعة المستهدفة:

أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)

السؤال 1: هناك طرق مختلفة تستخدمها وكالات الإغاثة لتزويد سكان هذه المنطقة بالمعلومات. هل يمكنك أن تخبرني، من فضلك، ما هو مصدر المعلومات الذي تثق به أكثرعندما يتعلق الأمر بمعلومات حول [ حدد نوع المعلومات التي تهمك، مثل «المساعدات الإنسانية الجديدة»]؟

A1: [قم بتعديل القائمة وفقًا للسياق الذي تعمل فيه ونوع المعلومات]

1) أفراد الأسرة

2) السلطات المحلية

3) المتطوعون من المجتمع المحلي

4) المجموعة المجتمعية - حدد المجموعة: .......................

5) موظفو وكالات الإغاثة

6) السلطات الدينية

7) العاملون في مجال الصحة 

8) من محطة إذاعية — حدد اسمها: ....................... 

[السؤال: هل هناك أي مصادر أخرى للمعلومات تثق بها؟]

السؤال 2: خلال الفترة الماضية [حدد الفترة – على سبيل المثال: شهر واحد]، ما هي المصادر التي حصلت من خلالها من [حدد اسم المنظمة] على معلومات بشأن [حدد نوع المعلومات التي تهمك، مثل «المساعدات الإنسانية الجديدة»]؟

A2: [يمكن اختيار أكثر من إجابة؛ قم بتعديل القائمة وفقًا للسياق الذي تعمل فيه]

1) أفراد الأسرة

2) السلطات المحلية

3) المتطوعون من المجتمع المحلي

4) المجموعة المجتمعية - حدد المجموعة: .......................

5) موظفو وكالات الإغاثة

6) السلطات الدينية

7) العاملون في مجال الصحة 

8) من محطة إذاعية — حدد اسمها: ....................... 

9) لم تتلقَ أي معلومات

[السؤال: هل حصلت على هذه المعلومات من أي شخص آخر؟]

لحساب قيمة المؤشر:

     - حساب عدد الأشخاص الذين تلقوا المعلومات المذكورة من مصدر يثقون به (أي أن إجابة واحدة على الأقل على السؤال 2 هي نفس الإجابة على السؤال 1)

     - قسّم هذا الرقم على العدد الإجمالي للمستجيبين (باستثناء أولئك الذين لم يتلقوا أي معلومات خلال الفترة المشمولة بالاستطلاع)

     - اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس والفئة العمرية والأصل العرقي والمعايير الأخرى ذات الصلة.

1) يجب أن يكون مصدر المعلومات دائمًا شخصًا / مجموعة / مؤسسة / إلخ — ولا ينبغي أن يكون، على سبيل المثال، لوحة إعلامية أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًّا، حيث إن قنوات الاتصال هذه يمكن لأي شخص استخدامها. إذا كنت ترغب في معرفة القناة التي يفضل الناس استخدامها، فاستفد من المؤشر «المعلومات عبر القناة المفضلة». 

2) يُوصى بشدة بإدراج السؤال الأول في الاستطلاعات الأولية، حيث تساعدك البيانات على ضمان توصيل المعلومات ذات الصلة عبر القنوات الأكثر موثوقية.

3) يُوصى بإدراجسؤال إضافي(بعد السؤال رقم 1)يستفسر عن سبب تفضيل المستجيب للمصدر (المصادر) الذي ذكره. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد مصادر المعلومات التي ستستخدمها.