الوعي بالممارسات/المنتجات الصديقة للبيئة

الإخراج

النسبة المئوية لـ [حدد الفئة المستهدفة] التي لديها علم بـ [حدد: الممارسات / المنتجات] الصديقة للبيئة التي تم الترويج لها وفوائدها

يقيّم هذا المؤشر نسبة أفراد الفئة المستهدفة الذين لديهم وعي بالمنتجات أو الممارسات الصديقة للبيئة التي يتم الترويج لها، وبالفوائد التي توفرها. وتساعدك هذه البيانات في تصميم أنشطتك الترويجية وتقييم فعاليتها ونطاق انتشارها.

قم بجمع البيانات التالية من خلال إجراء مقابلات فردية مع عينة تمثيلية من أعضاء المجموعة المستهدفة:

 

أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)

يعتمد صياغة أسئلة الاستبيان على الموضوع الذي تتناوله:

1) إذا كان سؤالك يتعلق بمنتج معين، فيمكنك اتباع نفس المنهجية الموضحة في إطار هذا المؤشر.

2) إذا كنت تستفسر عن ممارسة معينة أو أكثر (مثل استخدام طرق متنوعة لتوفير المياه في المنزل)، فيجب أن تطرح أسئلة تكون محددة بدرجة كافية، ولكن دون أن تؤثر في الوقت نفسه على إجابة المستجيب (مثل توجيهه إلى إجابة معينة).

على سبيل المثال، إذا سألت: «هل تعلم أن سقي الحدائق في المساء مفيد لتوفير المياه؟»، فإنك بذلك توجه المستجيب نحو إجابة معينة. ولذلك، من الأفضل أن تسأل، على سبيل المثال: «ما الذي يمكن لأشخاص مثلك فعله لتقليل كمية المياه التي يستخدمونها في ري حدائقهم؟» (استمر في الاستفسار: «ما هي الممارسات الأخرى التي تعرفها؟»).

يجب أن يكون السؤال من هذا النوع محددًا بدرجة كافية، وإلا فقد لا يذكر المستجيب الممارسة المطلوبة حتى لو كان على علم بها. وقد يحدث هذا، على سبيل المثال، إذا طرحت سؤالًا عامًّا للغاية مثل: «ما الذي يمكنك فعله لتوفير المياه؟»

 

لتقييم مدى وعي الناس بالفوائد التي توفرها المنتجات أو الممارسات المُروَّجة، اطرح السؤال التالي على الأشخاص الذين يعرفون المنتج أو الممارسات المعنية:

 

س: ما هي، في رأيك، أهم مزايا [حدد المنتج/الممارسة]؟

ج: استخدم إجابات متعددة تذكر جميع الفوائد التي يحققها تدخلك

 

ملاحظة: من المهم جدًّا أن تستمر في طرح الأسئلة: «ما هي الفوائد الأخرى التي تراها؟»؛ «هل من شيء آخر؟»

 

 

لحساب قيمة المؤشر:

  - تحديد عدد (أو نوع) المزايا المُروَّجة التي يجب أن يكون المستجيب على علم بها ليُعتبر «على دراية بهذه المزايا» (كن واقعيًا ولا تضع معيارًا مرتفعًا للغاية)

  - حساب عدد المشاركين في الاستطلاع الذين كانوا على علم بالمنتج/الممارسة واستطاعوا ذكر الحد الأدنى من المزايا المُروَّجة على الأقل

  - قسّم هذا الرقم على العدد الإجمالي للمستجيبين (بما في ذلك أولئك الذين لم يكونوا على علم بالمنتج/الممارسة المُروَّجة)

  - اضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية

 

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس والموقع وفئة الثروة والمعايير الأخرى ذات الصلة بالسياق ومجال تركيز تدخلك.

1) إذا كنت بحاجة إلى تقييم الوعي بعدة منتجات/ممارسات مختلفة، فحدد عدد التقنيات (وفوائدها) التي يجب أن يكون المستجيب على دراية بها حتى يُعتبر«على دراية بالمنتجات/الممارسات المُروَّجة وفوائدها الرئيسية» (على سبيل المثال، 3 منتجات/ممارسات على الأقل من أصل 5). عند إعداد الاستبيان، استخدم الأسئلة من Q1 إلى Q4 لكل منتج/ممارسة من المنتجات/الممارسات التي يتم تقييمها. خلال مرحلة التحليل، احسب النسبة المئوية للمستجيبين الذين كانوا على دراية بالعدد الأدنى من المنتجات/الممارسات وفوائدها.

 

2) يُوصى بتقديم تقرير منفصل عن النسبة المئوية للمستجيبين الذين:

  - على علم بالمنتج/الممارسة ولكنهم لا يعرفون فوائده

  - على دراية بالمنتج/الممارسة، وفي الوقت نفسه على دراية بالحد الأدنى من المزايا الرئيسية

  - على دراية بكل واحدة من المزايا المختلفة التي يتم الترويج لها (على سبيل المثال، كم عدد الذين قالوا إن منتجًا أو ممارسة معينة تساهم في الحفاظ على مورد طبيعي معين، وكم عدد الذين قالوا إنها توفر لهم المال، وكم عدد الذين قالوا إنها أكثر ملاءمة للاستخدام، وما إلى ذلك)

يمكن أن يؤدي استخدام هذه البيانات إلى تعزيز فعالية أي أنشطة ترويجية.

 

3) من المهم جدًّا أن يكون المُجريون مدربين تدريبًا جيدًا على أساليب الاستقصاء، حتى يذكر المستجيبون جميع المزايا التي يعرفونها. فبدون الاستقصاء المناسب، من المحتمل أن ينسوا ذكر بعض المزايا التي يعرفونها. وفي الوقت نفسه، يجب أن يتم الاستقصاء بحساسية، حتى لا يشعر المستجيبون بأنهم مُجبرون على ذكر المزيد من المزايا. 

 

4) ضع في اعتبارك أيضًا جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالمصدر الذي سمع منه الناس عن المنتج/الممارسة. فقد يساعدك ذلك على فهم ما إذا كان يمكن أن تُعزى أي تغييرات في وعي الناس إلى تدخلك.

 

5) إن تنسيق عملية جمع هذه البيانات مع أي حملات أو مبادرات ترويجية سيساعدك على تقييم مدى فعاليتها.