مستوى المؤشر
صياغة المؤشر
الغرض من المؤشر
كيفية جمع البيانات المطلوبة وتحليلها
حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:
1) قريبًا بعد وقوع الحدث الخطير أو إجراء اختبار الإنذار المبكر، قم بإجراء مسح للأسر المعيشية باستخدام عينة تمثيلية من الأسر المستهدفة. تأكد من أن المستجيبين يفهمون بوضوح الحدث الذي تشير إليه.
اسأل عما إذا كان أي فرد من أفراد الأسرة قد تلقى رسالة إنذار مبكر أثناء وقوع الحدث. استخدم صياغة بسيطة حتى يفهم المستجيبون بوضوح المقصود. مثال على السؤال الموصى به:
أسئلة الاستبيان الموصى بها (Q) والإجابات المحتملة (A)
السؤال 1: «أثناء [ حدد الخطر/الحدث]أو قبله مباشرة، هل تلقى أي فرد من أفراد أسرتك رسالة تحذيرية بشأنه؟»
A1: خيارات الإجابة (قم بتكييفها وفقًا لسياقك):
نعم، بشكل مباشر (على سبيل المثال، رسالة نصية قصيرة من النظام الرسمي، أو عبر الراديو، أو مكبرات الصوت)
نعم، بشكل غير مباشر (على سبيل المثال، من خلال معلومات من أحد أفراد الأسرة أو الجيران أو الأصدقاء)
لا
لا أتذكر
2) حساب قيمة المؤشر، قسّم العدد الإجمالي للأسر التي أفادت بتلقي رسالة تحذيرية (بغض النظر عن المصدر) على العدد الإجمالي للأسر التي شملها الاستطلاع، باستثناء الإجابات التي جاءت بـ«لا أتذكر». اضرب الناتج في 100 لتحويله إلى نسبة مئوية.
التفصيل حسب
تفصيل حسب جنس رب الأسرة، والموقع، ونوع المخاطر، ونوع قنوات الاتصال (المباشرة مقابل غير المباشرة)، وغيرها من المعايير ذات الصلة مثل حالة الإعاقة، وامتلاك الهاتف، واللغة المستخدمة، حيثما أمكن ذلك.
ملاحظات مهمة
1)قم بإجراء هذا الاستطلاع في أقرب وقت ممكن بعد انتهاء الفعالية ( ويُفضل أن يكون ذلك في غضون 1-3 أسابيع) بينما لا تزال الذكريات حية في الأذهان. فالتأخير لفترات أطول يقلل من موثوقية المعلومات المسترجعة.
2) إذا كان ذلك ذا صلة بتدخلك، فاسأل أيضًا عن الجهة التي وردت منها الرسالة، حيث إن ذلك يساعد في تحديد قنوات الاتصال التي تم استخدامها.
السؤال الثاني: "من الذي تلقيت الرسالة منه؟"
A2: خيارات الإجابة (قم بتكييفها وفقًا لسياقك):
نظام الإنذار المبكر الرسمي (مثل الرسائل النصية القصيرة الحكومية، والمكالمات الآلية، وصفارات الإنذار، والبث الإذاعي)
التنبيه على مستوى المجتمع المحلي (مثل لجنة القرية، أو أحد المتطوعين، أو أحد القادة المحليين)
فرد من العائلة، أو جار، أو صديق
وسائل التواصل الاجتماعي (مثل: Messenger، وWhatsApp، وTelegram)
أخرى (يرجى التحديد)
لا أتذكر
3) بالنسبة للمخاطر مثل الفيضانات أو الأعاصير أو ثورات البراكين، فإن مهلة الاستجابة أمرٌ ضروريٌّ لإخلاء السكان وحماية الأصول. يُنصح بالتساؤل عما إذا كانت الرسالة قد وُصلت في وقت مبكر بما يكفي لاتخاذ الإجراءات اللازمة. مثال على سؤال موصى به:
السؤال الثالث: "هل تلقى أسرتك التحذير قبل وقت كافٍ لاتخاذ إجراءات وقائية؟"
A3: نعم / لا / لا أتذكر
4) التمييز بين وسائل الاتصال المباشرة (مثل الرسائل النصية القصيرة، والإذاعة، وصفارات الإنذار، ومكبرات الصوت الرسمية) والمعلومات غير المباشرة (مثل المعلومات التي تنتقل شفهياً عبر الجيران، والأسرة، وأفراد المجتمع)، حيث إن لكل منها آثاراً مختلفة على تحديد المصدر، والموثوقية، والشمولية.
5) إذا كان بإمكانك توفير عينة كبيرة بما يكفي للحصول على نتائج موثوقة حتى بالنسبة للمجموعات السكانية الأصغر حجمًا، فإننا نوصيك بتحليل قنوات الاتصال التي تصل إلى المجموعات المختلفة بأكبر قدر من الفعالية. فقد تشير الاختلافات حسب حالة الإعاقة، أو اللغة، أو امتلاك الهاتف، أو البُعد الجغرافي، أو المكانة الاجتماعية إلى وجود عوائق في الوصول، وينبغي توثيقها عند ملاحظتها.
6) كلما أمكن ذلك، قم بمقارنة نتائج الاستطلاع بالبيانات الرسمية (مثل قوائم إرسال الرسائل القصيرة، أو تغطية البث، أو سجلات النظام).
7) للحصول على صورة أوفى، يُنصح أيضًا باستخدام هذا المؤشر جنبًا إلى جنب مع فعالية رسائل الإنذار المبكر لتقييم ليس فقط مدى الوصول بل الإجراءات المتخذة أيضًا.
الاطلاع على إرشادات إضافية
- مكتب الأمم المتحدة للحد من مخاطر الكوارث (UNDRR)، المنظمة العالمية للأرصاد الجوية (WMO) (2018) أنظمة الإنذار المبكر للمخاطر المتعددة: قائمة مرجعية (.pdf)
- الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (2020) التوعية العامة والتثقيف العام من أجل الحد من مخاطر الكوارث: الرسائل الرئيسية (.pdf)