القدرة على تشجيع السلوكيات بفعالية

الإخراج

النتيجة

النسبة المئوية لـ [حدد "المروجين"] القادرين على الترويج للسلوكيات ذات الأولوية بطريقة فعالة

يركز هذا المؤشر على كفاءات الأشخاص الذين يعملون على تشجيع السلوكيات المرغوبة، مثل العاملين في المجال الصحي، أو العاملين في الإرشاد الزراعي، أو المتطوعين. وتؤثر الطريقة التي يعززون بها هذه السلوكيات بشكل كبير على مدى تبني الناس لها. ولذلك، يقيس هذا المؤشر ما إذا كان هؤلاء «المروجون» يمتلكون الكفاءات المطلوبة ويستخدمونها.

حدد قيمة المؤشر باستخدام المنهجية التالية:

 

1) حدد الطريقة التي ستقيس بها كفاءات المروجين. هناك خياران رئيسيان:

       - إن مراقبة المروجين أثناء قيامهم بعملهم وتسجيل ما يفعلونه (وما لا يفعلونه) في قائمة مراجعة هو أفضل طريقة لتقييم مهاراتهم، وإلى حد ما معرفتهم أيضًا. وينبغي أن تركز قائمة المراجعة على قياس مدى التزام المروجين بالطرق الموصى بها لتعزيز السلوك، ومدى صحة ما يقولونه من الناحية الفنية. يوجد مثال على قائمة مراجعة من هذا النوع في الصفحتين 119–120 من منشور «اجعلني عامل تغيير» (انظر أدناه). يُنصح بتحديد قائمة المراجعة بعدد أقل (مثل 10) من الممارسات الأكثر أهمية، خاصة تلك التي غالبًا ما تكون مصدرًا للمشاكل. 

       - يساعد الاختبار النظري على قياس مدى امتلاك المروجين للمعرفة اللازمة لتعزيز السلوكيات بفعالية. وعادةً ما تكون هذه الاختبارات كتابية، لكن يمكن أن تستند أيضًا إلى مقابلة (على الرغم من أن ذلك يستغرق وقتًا طويلاً من جانب القائمين على المقابلة). وتهدف هذه الاختبارات عادةً إلى تقييم المعرفة المتعلقة بما يلي:  

                1. الرسائل الرئيسية التي يُتوقع من القائمين على الحملة إيصالها إلى الجمهور المستهدف (والمعلومات «التقنية» المتعلقة بهذه الرسائل)

                2. محتوى المواد الخاصة بـ SBC التي ينبغي على المروجين استخدامها

                3. المبادئ الأساسية لأساليب التواصل والتيسير الفعالة في مجال التوعية الصحية المجتمعية

 

يُنصح باستخدام الملاحظات فقط أو الملاحظات مقترنة باختبار نظري. تجنب الاعتماد على الاختبارات النظرية وحدها، لأنها لا تكشف عن المهارات الفعلية للمروجين.

تأكد من أن قوائم المراجعة/الاختبارات واقعية (وليست طموحة أكثر من اللازم). وينبغي أن تركز على المهارات/المعارف القابلة للقياس التي تلقى المنظمون تدريبًا عليها مسبقًا.

 

 

2) تحديد الحد الأدنى من الأداء الذي يتعين على المُشجِّع تحقيقه لكي يُعتبر «قادرًا على تشجيع السلوكيات ذات الأولوية بطريقة فعالة». على سبيل المثال، اتباع ما لا يقل عن 8 ممارسات من أصل 10 ممارسات تمت ملاحظتها ، والح صول على 70% على الأقل في الاختبار النظري.

 

 

3) إجراء عمليات المراقبة / إجراء الاختبارات النظرية على عينة تمثيليةمن المروجين. ويُوصى بشدة بإجراء عمليات المراقبة والاختبارات على مدار المشروع، كجزء من نظام الرصد الروتيني الخاص به. ولهذا النهج عدة مزايا:

       - أولاً، إنه يوفر الوقت. فإجراء الملاحظات والاختبارات يستغرق وقتاً طويلاً، وقد تكون محاولة إجرائها جميعاً دفعة واحدة (مثلًا خلال مسح نهاية المرحلة) مهمة شاقة للغاية.

       - بعد ذلك، يمكن استخدام نتائج الملاحظات والاختبارات لتزويد القائمين على المشروع بالدعم الذي يحتاجونه لمعالجة أي نقاط ضعف تم تحديدها (مثل التدريب الإضافي الذي يركز على الثغرات الرئيسية). وللحصول على الوقت اللازم لمعالجة نقاط الضعف، يجب تحديدها خلال فترة المشروع، وليس في نهايته.

 

 

4) باستخدام معايير الأداء المحددة في النقطة 2، احسب عدد المروجين الذين يمكن اعتبارهم «قادرين على الترويج للسلوكيات ذات الأولوية بطريقة فعالة».

 

 

5) لحساب قيمة المؤشر، يُقسم عدد المروجين الذين يمكن اعتبارهم «قادرين على الترويج للسلوكيات ذات الأولوية بطريقة فعالة» على إجمالي عدد المروجين الذين شملهم الاستطلاع. ثم تُضرب النتيجة في 100 لتحويلها إلى نسبة مئوية.

 

قم بتصنيف البيانات حسب الجنس وأي معايير أخرى ذات صلة بسياق عملك.

1) يمكن أن توفر لك نشرة «قائمة كفاءات العاملين الصحيين المجتمعيين في مجال التغذية والتغيير الاجتماعي والسلوكي» (انظر أدناه) أفكارًا إضافية حول الكفاءات التي يمكن قياسها باستخدام قائمة المراجعة القائمة على الملاحظات.